Versand- & Lieferinformationen
1. Liefergebiete
Wir beliefern aktuell Adressen innerhalb von Deutschland. Zusätzliche Zielländer innerhalb der EU können auf Anfrage über unseren Kundenservice geprüft werden.
2. Versandpartner & Zustellung
Der Transport erfolgt durch DHL GoGreen. Du hast die Möglichkeit, dein Paket persönlich an deiner Haustür entgegenzunehmen oder es an eine autorisierte Abholstation bzw. Packstation liefern zu lassen.
3. Bearbeitung & Lieferfristen
| Region | Bearbeitungsdauer | Regellaufzeit | Voraussichtliche Gesamtzeit |
|---|---|---|---|
| Deutschland | 1 – 2 Werktage | 1–3 Werktage | 1–3 Werktage (werktags) |
Hinweis: Bestellungen werden montags bis freitags bearbeitet. An Samstagen, Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand.
4. Versandkosten
| Liefergebiet | Warenwert | Versandkosten (inkl. gesetzl. MwSt.) |
|---|---|---|
| Deutschland | Bis [GRENZE FÜR KOSTENLOSEN VERSAND] | 4,90 € |
| Ab [GRENZE FÜR KOSTENLOSEN VERSAND] | 0,00 € (Kostenfreie Lieferung) |
5. Sendungsverfolgung (Tracking)
Sobald deine Bestellung an den Transportdienstleister übergeben wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin enthalten ist die Sendungsnummer, mit der du den aktuellen Lieferstatus rund um die Uhr online nachverfolgen kannst.
6. Vorgehen bei sichtbaren Transportschäden
Sollte eine Sendung äußerlich beschädigt bei dir ankommen, bitten wir dich, den Schaden möglichst sofort beim Zusteller zu vermerken und Fotos der Verpackung anzufertigen. Kontaktiere uns anschließend bitte zeitnah unter [email protected].
7. Kontakt für Versandfragen
Bei Fragen zur Zustellung steht dir unser Team gerne zur Seite:
Korin Vital GmbH · Kundenservice
Lindwurmstraße 88, 80337 München
Telefon: +49 (0) 89 2154 3810
E-Mail: [email protected]